1. Účel dokumentu
Tento dokument popisuje, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje, které uživatelé poskytují prostřednictvím kontaktních formulářů nebo jiných komunikačních kanálů. Naším cílem je zajistit transparentní a srozumitelný přístup k informacím, aby každý uživatel věděl, k jakým účelům a jak dlouho jsou jeho údaje zpracovávány. Obsah této politiky je koncipován tak, aby byl snadno čitelný a umožnil uživatelům lépe se orientovat ve svých právech a možnostech. Dokument se vztahuje pouze na činnosti popsané zde a neobsahuje žádná doporučení ani právní interpretace.
2. Kategorie zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro účely komunikace s uživateli a zlepšení fungování našich stránek. Typicky jde o jméno, e-mailovou adresu a obsah zprávy, pokud je uživatel dobrovolně poskytne prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiného kanálu. Tyto údaje jsou zpracovávány v minimálním rozsahu, aby byla zajištěna efektivní a bezpečná komunikace. Technické údaje, jako je IP adresa nebo typ prohlížeče, mohou být shromažďovány za účelem zajištění bezpečnosti a správného fungování webu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou používány výhradně k účelům komunikace a poskytování informací, které uživatelé požadují. Mohou být také využity k interní analýze za účelem zlepšení struktury obsahu, navigace a funkčnosti stránek. Údaje nejsou používány k marketingovým účelům ani k profilování uživatelů. Veškeré zpracování probíhá v souladu s platnými předpisy a zásadami minimalizace údajů. Tento přístup zajišťuje, že se nakládá pouze s informacemi nezbytnými pro konkrétní účel.
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů je založeno na souhlasu uživatele, který je dán odesláním zprávy prostřednictvím formuláře nebo jiného komunikačního kanálu. V některých případech může být zpracování nezbytné pro splnění právních povinností nebo pro ochranu oprávněných zájmů, jako je zajištění bezpečnosti stránek. Právní základ je vždy vyhodnocován s ohledem na konkrétní účel a povahu zpracovávaných údajů. Tento přístup umožňuje dodržet zásadu transparentnosti a předvídatelnosti při zpracování dat.
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny. Po vyřízení dotazu nebo ukončení komunikace jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány. V případě technických záznamů, které slouží k zajištění bezpečnosti a funkčnosti stránek, je doba uchování omezena na nezbytně nutný časový rámec. Tento přístup minimalizuje rizika spojená s dlouhodobým uchováváním údajů a zajišťuje jejich správnou správu.
6. Bezpečnostní opatření
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Tato opatření zahrnují jak technické prvky, například šifrování, tak administrativní procesy, které určují, kdo má k údajům přístup. Bezpečnostní opatření jsou pravidelně vyhodnocována a aktualizována, aby odpovídala současným technickým možnostem a úrovni rizik. Cílem je zajistit důvěrnost a integritu všech zpracovávaných informací.
7. Sdílení a předávání údajů
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám, pokud to není nezbytné pro provoz technických služeb, jako je například hosting. V takových případech jsou poskytovatelé služeb vázáni smluvními povinnostmi, které zajišťují ochranu osobních údajů a jejich zpracování v souladu s platnými předpisy. Údaje nejsou prodávány ani využívány k marketingovým účelům. Přenosy mimo území EU se neprovádějí, pokud k tomu není zvláštní důvod a zajištěna odpovídající úroveň ochrany.
8. Práva uživatelů
Uživatelé mají právo požádat o přístup ke svým údajům, o jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Mohou také vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Všechny žádosti jsou posuzovány individuálně s ohledem na povahu údajů a účel jejich zpracování. Informace o tom, jak uplatnit tato práva, jsou dostupné prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže. Naším cílem je zajistit srozumitelný a jednoduchý proces pro uplatnění všech práv uživatelů.
9. Kontaktní informace
📧 Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@valoreqithan.com
nebo písemně na adrese Špitálka 49, 602 00 Brno-střed, Česko. Telefonický kontakt je možný na čísle +420 542 210 423. Všechny dotazy jsou zpracovávány v přiměřené lhůtě a s cílem poskytnout jasné a úplné informace.
